TRANSFORMACJA CYFROWA ORGANIZACJI — PROJEKTOWANIE, PLANOWANIE I WDRAŻANIE
Usługa konsultacyjna mająca na celu dostosowanie organizacji do obecnego rozwoju oraz zwiększonej zdolności osiągania celów strategicznych.
Program konsultacji jest programem autorskim firmy GrupaPM, wynikającym z doświadczeń w realizacji podobnych usług. Doświadczenie wspierane jest międzynarodowymi standardami zarządczymi takimi jak MSP (Managing Succeful Program), CMM (Capability Maturity Model), BPMN (Business Process Modeling Notation), PRINCE2®.
PLAN WDROŻENIA
Cel usługi
Analiza istniejących procesów biznesowych i rekomendacja rozwiązań optymalizacyjnych w obszarze:
- Procesów
- Organizacji
- Technologii
- Informacji (przepływu danych)
PROGRAM
Program w swoich założeniach zakłada cykl aktywności obejmujący wskazane obszary merytoryczne podzielone na trzy następujące po sobie etapy działań.
ETAP 1
- Analiza ilościowa – badanie dojrzałości procesowej obejmuje osoby zaangażowane w procesy na wszystkich poziomach w organizacji. Ankieta w trybie on-line
- Analiza jakościowa – oparta o analizę dokumentacji procesowej, wywiady, analizę środowiska IT
- Mapowanie i modelowanie procesów — wywiady z właścicielami procesów (proces Owner) oraz z kluczowymi aktorami procesów. Odwzorowanie stanu obecnego + poszukiwanie możliwości usprawnień
- Raport z badania + prezentacja – raport zawierający rekomendację usprawnień zaprezentowane podczas telekonferencji lub spotkania
ETAP 2
- Model docelowy organizacji – warsztat strategiczny – określenie wizji organizacji, przygotowanej do realizacji celów strategicznych, określenie luk i metod przejścia ze stanu ASIS do TOBE
- Modelowanie procesów TOBE – warsztaty obszarowe / grupy fokusowe – realizowane dla głównych obszarów organizacji (pozyskanie pracowników, sprzedaż, realizacja usługi, monitoring)
- Standardy i wymagania – prezentacja wypracowanych standardów, wymagań do narzędzi informatycznych, struktury organizacyjnej, przepływu informacji
ETAP 3
- Asysta podczas wdrażania standardów — wprowadzenie do praktyki uzgodnionych elementów metodyki i narzędzi. Wsparcie ekspertów podczas realizacji projektów pilotażowych.
Przedstawiony opis usługi jest naszą propozycją. W zależności od Państwa potrzeb będziemy go modyfikować, aby jak najlepiej spełnić Państwa potrzeby.
Zapraszamy do kontaktu
Sylwia Semow