Ten jednodniowy warsztat pozwala menedżerom i liderom zrozumieć mechanizmy psychologiczne, organizacyjne i komunikacyjne, niezbędne do skutecznego zarządzania zmianą i zwiększania odporności zespołów w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu.

CELE SZKOLENIA

• Poznanie i lepsze zrozumienie mechanizmów rządzących procesem wdrażania zmian organizacyjnych

• Rozwinięcie umiejętności proaktywnego, efektywnego działania w zmiennym, trudnym otoczeniu biznesowym

• Poznanie konkretnych narzędzi zarządzania zmianą

• Nauczenie się radzenia sobie z obiekcjami i oporem współpracowników wobec zmiany

• Wypracowanie nowych postaw i zachowań, adekwatnych do zmieniającej się sytuacji i wymagań firmy.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Przeprowadzanie ludzi przez zmianę

• Zmiana zło konieczne czy szansa – skąd się biorą zmiany?
• Dlaczego organizacje same wprowadzają zmiany?
• Dlaczego zmiany są potrzebne w organizacji?
• Etapy zmian o cztery fazy zmiany (wyparcia, oporu, prób, zaangażowania), o ryzyka danej fazy zmiany – branie odpowiedzialności za „myślenie prewencyjne”, o potrzeby pracowników w poszczególnych fazach zmiany,
• Rola Managera w poszczególnych fazach zmiany.

2. Ludzie w zmianie

• Emocje ludzi na każdym z etapów zmiany – praca z oporem.
• Różnorodność postaw – trening prowadzenia rozmów z osobami o różnych postawach od antagonisty po osobę zaangażowaną w zmianę.
• Ambasadorzy zmiany – zmiana postaw z reaktywnych na proaktywne.

3. Rola menadżera we wdrażaniu zmian i nowych nawyków

• Wypracowanie nowych postaw i zachowań, adekwatnych do zmieniającej się sytuacji
  i wymagań firmy.
• Co sprawia, że ludzie wracają do starych nawyków? – elementy  neurobiologii a zmiana.